蘇州金龍開(kāi)啟客車業(yè)立體化巡展新模式

 

    4月中旬起，“2008海格客車‘安全與你同行’” 全國(guó)巡展活動(dòng)全面展開(kāi)，活動(dòng)將歷時(shí)3個(gè)月，行遍30個(gè)?。ㄊ?、區(qū)）。從2002年開(kāi)始，蘇州金龍每年采用全國(guó)巡展的形式進(jìn)行新品推廣。2005年，蘇州金龍豐富了巡展的品牌傳播功能，巡展也被冠名為“安全之旅”，新品發(fā)布和客戶聯(lián)誼活動(dòng)同步進(jìn)行，形成了點(diǎn)線結(jié)合的立體化巡展模式。2008年，蘇州金龍總結(jié)多年巡展經(jīng)驗(yàn)，充分細(xì)化巡展方案，深挖巡展內(nèi)涵，將巡展深入進(jìn)行到底，在以下4個(gè)方面進(jìn)行了深化創(chuàng)新，開(kāi)啟了客車業(yè)巡展的新模式。 

    車型精選——此次巡展車型包括斯堪尼亞•海格 A90、海格H92、H7/8等5款新車型共30臺(tái)展車，涵蓋了從6米到13.7米不同車長(zhǎng)，包含客運(yùn)、旅游、團(tuán)體用車，集中展現(xiàn)了海格客車最新的開(kāi)發(fā)成果和公司的綜合實(shí)力。這些車型里既有成熟車型的新配置，也有新車型新配置；既有獲“BAAV最佳安全裝備獎(jiǎng)”的斯堪尼亞 海格A90，有在2008第九屆中國(guó)交通展贏得“中國(guó)高等級(jí)精品客車”大獎(jiǎng)的H92，還有中型車的升級(jí)換代產(chǎn)品以及最新造型的6米客車。一次性推出這么多新車型，在海格客車巡展史上也是首次。 

    蘇州金龍還針對(duì)不同巡展區(qū)域在車輛性能配置上進(jìn)行充分考慮，使展車對(duì)所巡展的區(qū)域市場(chǎng)既有針對(duì)性，又有一定的前瞻引導(dǎo)性，兼顧了市場(chǎng)當(dāng)前客戶和潛在客戶的需求。 

    線路優(yōu)化——此次海格客車“安全與你同行”巡展活動(dòng)分為東北、華北、西北、西南、華南5條線路，南及海南，北至黑龍江，西至新疆共29個(gè)?。ㄊ?、區(qū)），覆蓋面是2002年以來(lái)最廣的一次。5條線路每到一地，除了應(yīng)客戶要求來(lái)到大型客運(yùn)、汽車站展出外，還將深入到縣一級(jí)城市以及大的開(kāi)發(fā)區(qū)，以便滿足更多客戶的看車、試車要求。由于巡展路線的確定之前已經(jīng)和各地市場(chǎng)部進(jìn)行了充分溝通協(xié)調(diào)，保證了線路的優(yōu)化，同時(shí)各市場(chǎng)部在車輛到達(dá)區(qū)域交界地之前也會(huì)進(jìn)行及時(shí)的溝通交接，保證了使車輛在有限的時(shí)間內(nèi)到達(dá)盡可能多的地方，接觸到更多的客戶。 

   市場(chǎng)貼近——不同于一般的客車企業(yè)巡展只是單純的產(chǎn)品推介，海格客車“安全與你同行”活動(dòng)全程既是巡展也是市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程。由于巡展期間當(dāng)?shù)馗鞔罂瓦\(yùn)公司、旅游團(tuán)體的客戶代表都會(huì)被邀請(qǐng)和海格客車親密接觸，他們意見(jiàn)和建議將會(huì)成為海格客車寶貴的第一手資料。蘇州金龍要求從展車駕駛員到跟車業(yè)務(wù)人員，每個(gè)人每到一處都要分別填寫《客戶意見(jiàn)反饋表》和《巡展日記》，并及時(shí)通過(guò)文圖形式發(fā)回公司進(jìn)行匯總、提報(bào)、研討和改進(jìn)。蘇州金龍還在巡展之前將車輛配置、產(chǎn)品定位、賣點(diǎn)等匯編成資料，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行了發(fā)放和培訓(xùn)，這樣在巡展過(guò)程中就能使展車駕駛員和業(yè)務(wù)員能夠更主動(dòng)、更專業(yè)、更有目的性地搜集客戶意見(jiàn)，推動(dòng)參展車型盡快進(jìn)入成熟期。 

    品牌傳播——除了承擔(dān)有產(chǎn)品推介和市場(chǎng)信息搜集的功能，海格客車“安全與你同行”巡展活動(dòng)還承擔(dān)有品牌宣傳的功能。配合巡展，蘇州金龍會(huì)在展車到達(dá)某一市場(chǎng)之前的一段時(shí)間，選擇當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行平面形象廣告投放，通過(guò)精心設(shè)計(jì)的廣告提前為巡展造勢(shì)。而巡展車輛達(dá)到之后，則相當(dāng)于形象廣告的落地。 

    據(jù)悉，從6月份起，海格客車“安全與你同行”巡展活動(dòng)還將與 “海格安全大講堂” 大型互動(dòng)式品牌推廣活動(dòng)相結(jié)合，使“海格客車 安全為本”的品牌主張得到更廣更深的傳播。