上汽依維柯紅巖在重慶汽博開展商務禮儀培訓
銷售部門作為合資公司的窗口單位,員工的言行舉止都代表著公司的形象,在當前金融危機和嚴峻的市場形勢背景下,更需要每位員工以良好的精神狀態(tài)和形象去贏取市場。2009年2月2日,在春節(jié)后上班的第一天,上汽依維柯紅巖銷售事業(yè)部在重慶汽博中心舉辦了一場商務禮儀培訓。公司副總經(jīng)理郭全出席了培訓會,并在培訓講話中強調(diào)了禮儀對營銷服務工作的重要性,希望各位銷售服務人員認真學習禮儀知識,同時把所學知識運用到日常工作中去,提升企業(yè)品牌形象。銷售事業(yè)部總部經(jīng)理和主管、駐外銷售服務人員共計140余人參加了培訓。
此次培訓由重慶知名禮儀培訓師、重慶科技學院陳捷副教授主講。在培訓過程中,陳教授分別從公司上下級員工日常的工作交流技巧、與客戶的溝通技巧、出席重要場合的商務禮儀規(guī)范、民風民俗等方面進行了全面系統(tǒng)的講解,并引導大家結(jié)合工作實際暢談學習心得,使學員在輕松愉悅的氛圍中掌握了商務禮儀知識。營銷服務人員禮儀素質(zhì)的穩(wěn)步提升,為公司市場拓展奠定了基礎(chǔ)。