服務(wù)海南旅游市場(chǎng) 廈門(mén)金旅撥得頭籌

    海南作為我國(guó)最大的經(jīng)濟(jì)特區(qū)和唯一的熱帶島嶼省份，其地理位置和自然生態(tài)環(huán)境得天獨(dú)厚。 海南省政府為充分發(fā)揮海南的區(qū)位和資源優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展，打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的旅游勝地，進(jìn)行了一系列戰(zhàn)略規(guī)劃和改革創(chuàng)新措施，將海南旅游市場(chǎng)的部分車(chē)輛更新便是其中一項(xiàng)舉措。

    據(jù)悉，海南省近兩年來(lái)部分旅游車(chē)經(jīng)營(yíng)期滿(mǎn)，原有旅游客運(yùn)車(chē)1841輛的客車(chē)市場(chǎng)，已經(jīng)先后有400多輛旅游車(chē)到期退出市場(chǎng)，海南目前仍在營(yíng)運(yùn)的旅游車(chē)有1400多輛，眼下，海南又即將進(jìn)入旅游旺季，旅游車(chē)運(yùn)力偏緊，無(wú)法滿(mǎn)足海南省旅游市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的客流量。從2004年至今，海南省交通部門(mén)凍結(jié)了旅游車(chē)運(yùn)力審批。本次將對(duì)現(xiàn)有的12家旅游車(chē)公司或者通過(guò)整合重組后的公司，經(jīng)道路運(yùn)輸機(jī)構(gòu)審查，上年度公司質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)達(dá)到AAA級(jí)的，可對(duì)現(xiàn)有掛靠車(chē)輛進(jìn)行收購(gòu)，從而獲得一定數(shù)量的市縣際旅游車(chē)重新許可。此外，根據(jù)海南省的實(shí)際情況，旅行社等有實(shí)力的公司可以采取全資收購(gòu)現(xiàn)有掛靠車(chē)輛的方式，組建大型旅游客運(yùn)企業(yè)，實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)期自取得線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)起8年。

    12月5日，海南省旅游客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo)結(jié)束，確定了4家中標(biāo)企業(yè)和4家替補(bǔ)中標(biāo)企業(yè)。而這4家中標(biāo)企業(yè)也在近日以公開(kāi)招標(biāo)或議標(biāo)的方式向全國(guó)各客車(chē)企業(yè)招標(biāo)了一批符合規(guī)定的大、中型客車(chē)，總臺(tái)數(shù)為400臺(tái)。廈門(mén)金旅憑借其優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)、卓越的產(chǎn)品性能及合理的價(jià)位在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，拿到108臺(tái)的訂單，成為此次競(jìng)標(biāo)最大的贏家。

    此次招標(biāo)的4家企業(yè)為：海南海汽運(yùn)輸集團(tuán)有限公司、北京首汽(集團(tuán))股份有限公司、春秋航空有限公司和新國(guó)線(xiàn)運(yùn)輸集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新國(guó)線(xiàn)”），均是有多年?duì)I運(yùn)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)力企業(yè)。在此次新國(guó)線(xiàn)的招投標(biāo)中，金旅成功中標(biāo)了XML6757，XML6128，XML6126和XML6103共63輛大中型豪華旅游客車(chē)。對(duì)此，記者特地采訪(fǎng)了新國(guó)線(xiàn)及金旅公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人。

    據(jù)新國(guó)線(xiàn)南方事業(yè)部馬永祥經(jīng)理介紹，為了滿(mǎn)足旅游客運(yùn)市場(chǎng)和明年春運(yùn)旅游的運(yùn)力需求，以適應(yīng)海南國(guó)際旅游島建設(shè)的需要，海南省交通社管部門(mén)將于明年1月30日前投放400輛各種類(lèi)型旅游車(chē)，以緩解旅游車(chē)運(yùn)力緊張的“燃眉之急”。海南新國(guó)線(xiàn)順利中標(biāo)并承擔(dān)100臺(tái)旅游車(chē)的招標(biāo)任務(wù)，此次公開(kāi)招標(biāo)旅游客車(chē)時(shí)間較短，招標(biāo)任務(wù)重。而且車(chē)型復(fù)雜，投放的車(chē)輛涉及大、中、小車(chē)型，車(chē)輛有10座至26座的中、小型旅游車(chē)和50座以上的大型客車(chē)，均為高一級(jí)以上。要在最短的時(shí)間內(nèi)能交車(chē)，這對(duì)客車(chē)企業(yè)是一種考驗(yàn)，廈門(mén)金旅在客車(chē)業(yè)實(shí)力較強(qiáng)，售后服務(wù)好。而且車(chē)型比較多，符合了這次招標(biāo)條件。所以我們就選擇了金旅客車(chē)。

    金旅海南省大區(qū)經(jīng)理郭國(guó)華向記者表示，應(yīng)海運(yùn)輸局招標(biāo)要求，此次招標(biāo)的所有客車(chē)均需采用全承載技術(shù)。而中標(biāo)海汽、首汽和新國(guó)線(xiàn)的金旅客車(chē)，全部采用金旅具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“脊軸式龍骨”全承載車(chē)身結(jié)構(gòu)。此車(chē)身外觀靚麗，大氣，加寬的車(chē)身、流暢圓潤(rùn)的輪廓，使整車(chē)穩(wěn)重大氣，給人以強(qiáng)悍的安全感、時(shí)尚性。對(duì)于此次以絕對(duì)實(shí)力中標(biāo)了三家共100多臺(tái)的中、大型客車(chē)訂單，郭經(jīng)理認(rèn)為這主要是因?yàn)榻鹇脫碛腥休d及整車(chē)陰極電泳等迎合市場(chǎng)需求的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，這些都是成為我們拿到大單的先機(jī)條件。

    而在談到對(duì)海南當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的服務(wù)情況時(shí)，郭經(jīng)理介紹到：對(duì)于金旅在海南的服務(wù)一直是從售前、售中到售后的一條龍服務(wù)，我們?cè)谟脩?hù)購(gòu)車(chē)時(shí)，能夠事先了解他們的購(gòu)車(chē)需求，提出針對(duì)性的購(gòu)車(chē)建議并推薦適合他們的車(chē)型，此外，我們?cè)谂浼?yīng)上有一套規(guī)范高效的管理系統(tǒng)，大大解決了用戶(hù)在購(gòu)車(chē)后對(duì)于配件供應(yīng)的憂(yōu)慮，最重要的一點(diǎn)就是我們能夠保證在接到客戶(hù)電話(huà)后，5分鐘內(nèi)回復(fù)并在1小時(shí)內(nèi)（100公里內(nèi)）趕到現(xiàn)場(chǎng)，除了金旅客車(chē)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，及時(shí)便捷的售后服務(wù)也會(huì)成為我們?cè)谑袌?chǎng)上的又一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    而對(duì)于金旅全承載技術(shù)，深圳辦事處市場(chǎng)部經(jīng)理李輝這樣告訴記者：廈門(mén)金旅公司從2004年開(kāi)始著手打造自己的全承載車(chē)身，現(xiàn)在全承載技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟，采用“脊軸式龍骨”結(jié)構(gòu)較傳統(tǒng)半承載結(jié)構(gòu)車(chē)身整備質(zhì)量降低10%以上，大大改善了整車(chē)的動(dòng)力性和操控性能，提高了整車(chē)的性?xún)r(jià)比。注重整車(chē)封閉環(huán)設(shè)計(jì)，大大提高了整車(chē)的抗側(cè)翻能力。具有六大優(yōu)點(diǎn)：整車(chē)的輕量化設(shè)計(jì)技術(shù)，低風(fēng)阻造型設(shè)計(jì)，發(fā)動(dòng)機(jī)熱管理系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì)，進(jìn)排氣系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì)，動(dòng)力系統(tǒng)優(yōu)化匹配設(shè)計(jì)，尾氣再利用技術(shù)。而且車(chē)內(nèi)裝飾全采用進(jìn)口環(huán)保的防火材料，真正做成為司機(jī)和客戶(hù)著想。

    海南作為沿海城市，海洋性的氣候?qū)?chē)輛的防腐性能帶來(lái)了嚴(yán)竣的考驗(yàn)，而這百余臺(tái)的客車(chē)除了應(yīng)用全承載技術(shù)外，更是采用了金旅的強(qiáng)項(xiàng)——整車(chē)陰極電泳工藝。金旅整車(chē)陰極電泳工藝是先將原料焊成車(chē)身并與車(chē)架連接，后對(duì)整車(chē)進(jìn)行脫脂、磷化，并采用陰極電泳上底漆，最后經(jīng)噴涂中涂和面漆，再裝配。與原噴涂的底漆工藝相比，采用電泳技術(shù)涂裝的底漆是由金屬材料通過(guò)電化學(xué)反應(yīng)而在表面形成的漆膜，它相比普通噴涂更致密、附著力更強(qiáng)，并且具有超強(qiáng)的耐鹽霧、耐濕熱性能，使其防腐能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于所有其他類(lèi)型底漆。而整車(chē)電泳的全浸式施工方法使車(chē)體內(nèi)腔、夾縫等不易噴漆的部位都能電泳到漆，其耐鹽霧試驗(yàn)超過(guò)1000小時(shí)。整車(chē)可保證十年不出現(xiàn)銹蝕穿孔，涂裝質(zhì)量與中檔轎車(chē)相當(dāng)，大幅度延長(zhǎng)了整車(chē)的使用壽命。

    廈門(mén)金旅公司多年來(lái)持續(xù)保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，始終把提升產(chǎn)品品質(zhì)、滿(mǎn)足客戶(hù)需求當(dāng)做自己的責(zé)任。金旅銷(xiāo)售公司總經(jīng)理李鵬表示：對(duì)于海南旅游業(yè)的發(fā)展，我們金旅公司非常重視，也會(huì)全力支持，我們會(huì)始終以廣大客戶(hù)的利益為重，大力開(kāi)展能實(shí)質(zhì)提高公司產(chǎn)品質(zhì)量水平的基礎(chǔ)性研究，不斷提高客車(chē)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的水平，開(kāi)發(fā)出具有行業(yè)領(lǐng)先、結(jié)構(gòu)先進(jìn)的客車(chē)以滿(mǎn)足市場(chǎng)及客戶(hù)需求。

    據(jù)介紹，這新中標(biāo)的百余臺(tái)金旅豪華旅游客車(chē)將隨著海汽、首汽及海南新國(guó)線(xiàn)，服務(wù)于即將建成的海南國(guó)際旅游島。