0第一商用車網(wǎng) 鄭林海
“十幾年來，我只信任瑞風(fēng)。去年想換車時(shí)，其他品牌的銷售人員聯(lián)系我，想讓我買他們的車，但我沒去，還是毫不猶豫地購(gòu)買了當(dāng)年新款的瑞風(fēng)M4。”
在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息駁雜、良莠不齊，車企與用戶之間建立信任本就不易，而連續(xù)十幾年都不曾改變的初心則更為難得。近日，第一商用車網(wǎng)小編在走訪中，采訪到這位瑞風(fēng)的老用戶張國(guó)雄，十幾年的旅游客運(yùn)生涯中，他只選擇瑞風(fēng)MPV車型。談到原因，他只說了一句話：“實(shí)用的，才是最好的”。
疫情、地震讓旅游客運(yùn)業(yè)務(wù)受損 江淮瑞風(fēng)幫他再次崛起
張國(guó)雄，云南麗江人，是一名有著近30年駕齡的老司機(jī)。20多年前，私家車、高鐵與飛機(jī)等便利的交通工具還未普及，長(zhǎng)途旅游客運(yùn)異常火爆之時(shí)，張國(guó)雄便加入其中，成為一名大客司機(jī)。
隨著張國(guó)雄年齡的增長(zhǎng)，他的父母也日漸老去，為了更好的照顧父母，2008年，他放棄了長(zhǎng)途客運(yùn)事業(yè)，轉(zhuǎn)做家門口的短途旅游客運(yùn)業(yè)務(wù)。
“結(jié)合我之前從事旅游客運(yùn)的經(jīng)驗(yàn)來看，游客對(duì)車輛要求較高，尤其是舒適性，所以我在選擇車輛的時(shí)候，會(huì)首先考慮坐上去舒不舒服。當(dāng)時(shí)，在云南大理，有好幾種車型可供選擇，我經(jīng)過一段時(shí)間的了解以及試駕對(duì)比后，最終選擇了瑞風(fēng)?！睆垏?guó)雄說道。
據(jù)他所說，瑞風(fēng)汽車的底盤夠穩(wěn)，座椅包裹性強(qiáng)，長(zhǎng)時(shí)間乘坐不易產(chǎn)生疲勞感?！坝捎诠ぷ鬟M(jìn)展順利，我的業(yè)務(wù)逐漸擴(kuò)大，有了很多的熟客，收入在不斷上升，日子一天比一天好了。后來?yè)Q車的時(shí)候，我又選擇了瑞風(fēng)車型?！?/p>
天有不測(cè)風(fēng)云。2020年初，全國(guó)疫情爆發(fā)，對(duì)旅游行業(yè)的打擊幾乎是致命的?！澳菚r(shí)候麗江封閉不準(zhǔn)出去，游客幾乎沒有，連續(xù)好幾個(gè)月沒有收入。不過，這也不完全是壞事，我的第二輛瑞風(fēng)車型也到了快報(bào)廢的時(shí)間，我決定趁著這段空閑的時(shí)間，提前報(bào)廢車輛?！?/p>
對(duì)于提前報(bào)廢車輛的原因，張國(guó)雄說：“旅游客運(yùn)車輛和其他車型不一樣，在我們申請(qǐng)車輛報(bào)廢以后，首先要由麗江當(dāng)?shù)氐慕煌ň謱徟?，中間的流程很多，基本上要好幾個(gè)月才能完成。事實(shí)證明我做的很正確，等車輛報(bào)廢審批下來后，疫情正好控制住，麗江解封，趕上旅游旺季，游客陸續(xù)到來，我購(gòu)買的新款瑞風(fēng)M4外觀大氣、空間靈活，乘坐也很舒適，很多游客都愿意搭載我的車。在后疫情時(shí)代，我的業(yè)務(wù)正在慢慢恢復(fù)?！?/p>
但是，張國(guó)雄話鋒一轉(zhuǎn)，又頗感無奈地說：“可疫情沖擊我們還沒完全緩過來，大理前段時(shí)間（5月21日）又發(fā)生了地震，讓很多計(jì)劃來旅游的團(tuán)隊(duì)取消了行程，當(dāng)?shù)氐穆糜慰瓦\(yùn)再次受到了不小的影響?！?/p>
據(jù)了解，現(xiàn)在張國(guó)雄每個(gè)月只能出車2-3次，每個(gè)月的收入僅有6000元左右，比之前少了一半還多。
“雖然現(xiàn)在的旅游客運(yùn)市場(chǎng)慘淡，但依然要樂觀，在下半年中考和高考結(jié)束后，暑期將會(huì)出現(xiàn)游玩小高峰，之后的中秋和國(guó)慶同樣如此。相信在這輛瑞風(fēng)M4的幫助下，我的業(yè)務(wù)會(huì)逐漸好起來?！?/p>
省油、舒適 江淮瑞風(fēng)伴十幾年老用戶走上創(chuàng)富路
小編了解到，張國(guó)雄之所以對(duì)瑞風(fēng)汽車信心十足，與其車輛的性能與品質(zhì)有著密不可分的關(guān)系。
“做旅游客運(yùn)，車輛的舒適性最為重要。我的這輛瑞風(fēng)M4是9座的，第二、第三排的空間使用率較為不錯(cuò)，在人坐滿了的情況下，還能夠保障乘員有足夠的活動(dòng)空間，而且底盤懸架不錯(cuò)，車內(nèi)的噪音小、空調(diào)也給力。正因?yàn)槿绱耍丝统俗氖孢m性也有相應(yīng)的提升，中短距離的出行沒有任何問題，有的時(shí)候游客包車沒坐滿，調(diào)整下最后一排的座椅，大包小包的東西也能放下不少，坐過我車的游客評(píng)價(jià)都很高?！睆垏?guó)雄自信滿滿地說道。
對(duì)于動(dòng)力性，張國(guó)雄也比較滿意。他的這輛瑞風(fēng)M4搭載2.0CTI柴油發(fā)動(dòng)機(jī)，最大功率為150馬力，峰值扭矩為360N·m，滿足國(guó)六排放標(biāo)準(zhǔn)；匹配6速手動(dòng)變速箱。
“這款瑞風(fēng)M4的動(dòng)力強(qiáng)勁，開起來不費(fèi)力，里程數(shù)已經(jīng)超過1.5萬公里；車輛也挺省油的，1公里只要4毛左右。在安全性上，瑞風(fēng)M4擁有車身穩(wěn)定系統(tǒng)、牽引力控制、剎車輔助、坡道輔助等主動(dòng)安全配置，可以充分保證駕駛的安全性?！?張國(guó)雄非常自豪的對(duì)我娓娓道來。
在采訪中，張國(guó)雄還多次提到瑞風(fēng)汽車的售后服務(wù)?！叭痫L(fēng)M4是好產(chǎn)品，售后也很靠譜。我們跑旅游客運(yùn)的最怕路上出點(diǎn)小意外找不到人解決，而售后服務(wù)給我們提供了很好的保障。以前，不管什么時(shí)候打電話，他們都能及時(shí)回應(yīng)，并安排人上門維修?！辈贿^，他補(bǔ)充說，去年買的這款瑞風(fēng)M4目前還沒出過問題。
的確，一款好的產(chǎn)品不僅可以為用戶提供可靠的產(chǎn)品品質(zhì)，優(yōu)秀的售后服務(wù)同樣重要。這一點(diǎn)，在瑞風(fēng)汽車的身上同樣顯露無疑。
結(jié)語
據(jù)說，張國(guó)雄是麗江當(dāng)?shù)氐谝晃毁I新款瑞風(fēng)M4的用戶，在他的帶動(dòng)下，身邊陸續(xù)又有8位用戶購(gòu)買了瑞風(fēng)M4。
張國(guó)雄對(duì)瑞風(fēng)十幾年如一日的恒久信任，而瑞風(fēng)M4也不負(fù)重托，憑借著舒適空間、節(jié)能經(jīng)濟(jì)、安全可靠等多項(xiàng)優(yōu)勢(shì)再次征服了他。今年下半年，在江淮瑞風(fēng)M4的幫助下，張國(guó)雄想必會(huì)擁有更多的收獲。
