雙十一物流配送壓力大 上汽大通售后重碼保暢通

 

一年一度的“雙十一”全民購物狂歡即將上演！剁手黨們，你們準備好了嗎？網(wǎng)購狂歡之時，全國各地快遞物流業(yè)迎來配送高峰，高效、安全地完成運輸成為物流行業(yè)的核心競爭力。作為順豐、DHL、聯(lián)邦快遞、圓通、天天等重點快遞企業(yè)物流用車的供應(yīng)商，從11月1日起至11月20日，上汽大通在全國范圍內(nèi)開展“大通更給力 助力雙11”物流行業(yè)專項售后服務(wù)活動，為物流行業(yè)車主提供多項預(yù)防性保養(yǎng)檢查，保障行業(yè)客戶順利完成雙十一運輸任務(wù)。

 

 

電商大戰(zhàn)，物流企業(yè)壓力山大，企業(yè)所用物流車的安全穩(wěn)定性變得尤為重要。高頻率運轉(zhuǎn)的發(fā)動機冷卻系統(tǒng)是否正常？長時間負重運行的剎車系統(tǒng)是否存在問題？針對這些物流行業(yè)客戶最關(guān)心的問題，上汽大通為其量身打造了一系列雙十一維護保養(yǎng)服務(wù)。屆時，上汽大通物流車車主可享受動力總成、底盤系統(tǒng)及車門部件等20項免費安全檢測及免費添加機油、冷卻液、制動液等服務(wù)，從源頭杜絕車輛在長時間高強度的物流運輸中可能出現(xiàn)的安全隱患，提升車輛運輸效率。除了20項免費安全檢測外，上汽大通還更給力地增加了包括空調(diào)系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)等在內(nèi)的18項預(yù)防性保養(yǎng)檢查，保證汽車在高負荷下也能正常運轉(zhuǎn)，確保運輸安全。此外，車主還能以88折的超低價，限時選購空調(diào)散熱器、空調(diào)濾清器等在內(nèi)的多達36種冬季空調(diào)常用配件。

 

尤為值得一提的是，上汽大通還專門向行業(yè)大客戶提供“貼心到家”主動上門服務(wù)和預(yù)約延時服務(wù)，以滿足不同客戶的售后服務(wù)需求?；顒悠陂g，針對行業(yè)大客戶，上汽大通授權(quán)的全國4S店將派專業(yè)維修人員24小時駐點服務(wù)，保障物流車24小時無故障運營；并且，還將組織進行大通冬季愛車講堂活動，向行業(yè)大客戶宣講冬季氣候條件下的車輛使用和維護知識，提高車輛抵御低溫的能力；另外，針對白天業(yè)務(wù)繁忙，無法進行保養(yǎng)維修工作的車主，上汽大通將提供24小時預(yù)約延時服務(wù)，緩解其白天忙業(yè)務(wù)、晚間修車難的現(xiàn)狀，同時確保非重大維修車輛24小時內(nèi)交付客戶，真正做到讓客戶省心、省事、省時。

 

為了給消費者帶來便捷、舒心、人性化的用車體驗，上汽大通一貫履行領(lǐng)先行業(yè)的8項服務(wù)承諾，涵括全天候免費道路救援、行程繼續(xù)、1小時應(yīng)急響應(yīng)、24小時客戶服務(wù)、48小時故障解決、差異化增值服務(wù)等精益服務(wù)保障體系，真正讓客戶做到“通天下，行無憂”。而基于對產(chǎn)品優(yōu)異品質(zhì)的自信，上汽大通為V80消費者提供了業(yè)內(nèi)唯一的3年8萬公里動力總成保修，與同類產(chǎn)品僅涵蓋60%零部件的保修相比，上汽大通以覆蓋超過90%零部件的2年5萬公里整車保修承諾，實現(xiàn)了真正意義上的“整車”保修，樹立了商用車行業(yè)新標桿。

 

自品牌發(fā)布以來，上汽大通始終秉持“消費者利益最大化”的理念，提供了一系列高起點、高品質(zhì)、高水準的商用車產(chǎn)品及服務(wù)，傳遞了上汽大通以人為本的造車理念，贏得了越來越多國內(nèi)外消費者的認可。此次推出雙十一物流行業(yè)專項服務(wù)活動，上汽大通不僅切實保障了物流行業(yè)用戶在一年一度的配送高峰期物流用車的最佳狀態(tài)，助力物流企業(yè)順利完成高強度的運輸業(yè)務(wù)，還通過給力的促銷活動，讓物流行業(yè)用戶得到實實在在的優(yōu)惠。