天津公交集團在全國首設“學雷鋒座椅”
在共和國60年大慶和全國第七個“公民道德宣傳日”即將到來之際，天津公交集團今天在市內(nèi)4500多輛公交車上全面推廣“學雷鋒座椅”，天津公交集團也成為了國內(nèi)公交行業(yè)首個推廣“學雷鋒座椅”活動的集團。今后天津市民在市內(nèi)乘坐公交車，一上車除了看到“老弱病殘孕——乘客特需座”外，還可以看到由鮮明字體標注的“學雷鋒座椅”?！ ?BR>
據(jù)天津公交集團董事長于秉華介紹，公交行業(yè)作為城市精神文明建設的窗口，在引領文明風尚、傳播雷鋒精神，提升城市的文明程度和市民文明素質(zhì)上承擔著義不容辭的社會責任。雖然目前我國大部分公交車車廂里都設有“老弱病殘孕——乘客特需座”，但其作用始終發(fā)揮不大，形同虛設。如何在車廂內(nèi)形成相互尊重，助人為樂的良好風尚？天津公交四公司30路車隊經(jīng)過實踐總結，今年3月份率先推出了在車廂內(nèi)設置“學雷鋒座椅”的服務舉措，并取得了良好效果。目前公交30路車廂的乘客讓座率已經(jīng)由原來的20%提升到了90%，乘客對車廂服務的好評率達到了95%以上，對服務質(zhì)量不滿意的投訴率低至0.3%以下，職工的精神面貌也煥然一新。因此在全國第七個“公民道德宣傳日”即將到來之際，公交集團決定在全市4500輛公交車上全面推廣“學雷鋒座椅”?！ ?BR>
據(jù)了解，天津公交集團在市內(nèi)每輛公交車上都設置了3到4個的“學雷鋒座椅”，并要求駕駛員每天對標注“學雷鋒座椅”的貼條進行擦拭，一旦發(fā)現(xiàn)破損要馬上更換，保持字體的干凈醒目。
