浙江杭州構(gòu)建旅游客運信息平臺
為推動杭州旅游客運企業(yè)、旅行社規(guī)?;?、集約化、公司化、信息化、品牌化,今年杭州市交通局、市旅委共同主導(dǎo)構(gòu)建杭州旅游客運信息平臺并于明年1月1日起正式使用。
該平臺具備七大功能:一是宣傳引導(dǎo)。行業(yè)主管部門發(fā)布相關(guān)政策法規(guī)、通知公告、行業(yè)新聞;發(fā)布合法的旅行社、導(dǎo)游、旅游客運企業(yè)、旅游車輛、司機等信息,避免“黑車”、“野導(dǎo)”擾亂市場。二是形象展示。旅游企業(yè)、客運企業(yè)通過平臺介紹企業(yè)概況、經(jīng)營實力等。三是供需發(fā)布。著力解決旅游客運市場供求狀況不對稱,優(yōu)化客運、旅游資源配置,提高旅游客運企業(yè)獲取商機。四是在線交易。建立B2B電子商務(wù)平臺,提供網(wǎng)上訂車、網(wǎng)上支付。五是誠信評價。根據(jù)供求雙方交易后的互評,設(shè)定相應(yīng)企業(yè)誠信等級。六是動態(tài)監(jiān)控。利用平臺、GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)及視頻監(jiān)控系統(tǒng)對旅游車輛進行全程即時監(jiān)控,掌握旅游團隊、客運車輛動態(tài)信息,強化行車安全管理,完善突發(fā)事件應(yīng)對處置措施。七是決策依據(jù)。對客運企業(yè)、旅行社業(yè)務(wù)交易信息數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,為行業(yè)管理部門編制發(fā)展規(guī)劃、制定政策措施提供科學(xué)依據(jù)。