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雷諾卡車(chē)北京客戶關(guān)懷中心正式啟動(dòng)

時(shí)間:2008/8/15 9:41:04來(lái)源:第一商用車(chē)網(wǎng)作者:第一商用車(chē)網(wǎng)責(zé)編:0條評(píng)論

 

    雷諾卡車(chē)客戶服務(wù)又推新舉,8月11日位于北京的“雷諾卡車(chē)客戶關(guān)懷中心”正式啟動(dòng),這對(duì)于廣大雷諾卡車(chē)用戶可謂是一大喜訊。 

  “雷諾卡車(chē)客戶關(guān)懷中心”服務(wù)范圍覆蓋全國(guó),旨在為雷諾卡車(chē)用戶提供更加快捷、高效的專(zhuān)業(yè)卡車(chē)服務(wù)支持。雷諾卡車(chē)的用戶們不僅可以隨時(shí)對(duì)公司各項(xiàng)服務(wù)及產(chǎn)品提出反饋和評(píng)價(jià);中心還會(huì)通過(guò)短信、郵件等形式第一時(shí)間向客戶傳遞公司、行業(yè)等相關(guān)信息,將關(guān)懷隨時(shí)送達(dá)每個(gè)客戶。

  據(jù)雷諾卡車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,客戶中心實(shí)行“7x 24”全天候?qū)崟r(shí)在線。雷諾卡車(chē)用戶可隨時(shí)撥打服務(wù)熱線4008195888。屆時(shí)客服人員將詳細(xì)記錄用戶的各種需求,并將相應(yīng)的需求轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)的專(zhuān)業(yè)部門(mén),由專(zhuān)業(yè)的工作人員進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù)。

  相信隨著“雷諾卡車(chē)客戶關(guān)懷中心”的正式啟動(dòng),雷諾卡車(chē)的售后服務(wù)體系將進(jìn)一步完善,而雷諾卡車(chē)的用戶將享受到來(lái)自廠商的更加全面,更加貼心的服務(wù)。