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中國(guó)重汽青島重工榮獲國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)五星級(jí)服務(wù)認(rèn)證

時(shí)間:2015/9/28 7:59:20來源:中國(guó)重汽作者:責(zé)編:0條評(píng)論

 

9月14日，中國(guó)重汽青島重工順利通過北京五洲天宇認(rèn)證中心的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)五星級(jí)服務(wù)認(rèn)證的審核，9月20日榮獲了“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)五星級(jí)服務(wù)認(rèn)證”證書。

 

評(píng)審組專家認(rèn)為青島重工的服務(wù)體系較為完善，服務(wù)管理水平先進(jìn)，有先進(jìn)的信息化系統(tǒng)進(jìn)行客戶管理，并能有效執(zhí)行相關(guān)服務(wù)制度，服務(wù)能力處于行業(yè)領(lǐng)先水平，客戶滿意度較高。

 

同時(shí)，青島重工在“第七屆全國(guó)售后服務(wù)評(píng)價(jià)活動(dòng)”中，榮獲“全國(guó)售后服務(wù)行業(yè)十佳單位”稱號(hào)。