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玉柴即時推出了抗震救災(zāi)愛心政策。
免費上門
為受災(zāi)、救災(zāi)車輛提供24小時上門服務(wù)，無論何時何地，只要車輛需要救援，玉柴服務(wù)小分隊便會第一時間趕到現(xiàn)場。
溫情禮包
玉柴服務(wù)小分隊還為受災(zāi)、救災(zāi)車輛提供內(nèi)含各種實用的救援工具和應(yīng)急物資的溫情禮包，為受災(zāi)地區(qū)的人民提供生活物資支持，向受災(zāi)人民傳遞來自玉柴的關(guān)懷和溫暖。
優(yōu)先服務(wù)
玉柴服務(wù)小分隊為受災(zāi)、救災(zāi)車輛提供不限品牌的優(yōu)先維保服務(wù)。
24h全天候值守
玉柴所有服務(wù)網(wǎng)點均安排全天值守服務(wù)，玉柴全國服務(wù)熱線95098實時暢通，做好隨時支援服務(wù)的準(zhǔn)備。
技術(shù)支持
由玉柴經(jīng)驗豐富的技術(shù)專家組成專業(yè)團隊駐點災(zāi)區(qū)，為救援車輛提供技術(shù)支持。
客戶關(guān)懷
玉柴為集團客戶提供上門維保、出行檢查等多項增值服務(wù)。
多項舉措旨在確保災(zāi)區(qū)車輛在抗震救災(zāi)的特殊時期也能得到最好的維護和保養(yǎng)，保障客戶的出行安全和車輛正常運行，為抗震救災(zāi)工作提供更有力的支持。
12月20日深夜23時，臨夏氣溫低至零下17℃，一輛裝著災(zāi)區(qū)救援物資的郵政運輸車輛在運送途中突然無法運行。嚴(yán)寒的天氣、艱難的路況、運輸物資的迫切心情，碰上車輛突發(fā)情況，一時之間，司機朋友焦急萬分。
接到報修電話后，臨夏曙光服務(wù)站服務(wù)技術(shù)人員立即出發(fā)。于12月21日凌晨1點15分，服務(wù)技術(shù)人員到達受災(zāi)嚴(yán)重的積石山縣大河家鎮(zhèn)，刺骨的寒風(fēng)中，例行工作的檢查和排故換件難度升級，服務(wù)技術(shù)人員穿著厚實的工作服，臉龐在寒風(fēng)中顯得格外堅毅。所幸，服務(wù)技術(shù)人員快速鎖定故障原因并展開維修，不到30分鐘，車輛便重新啟動起來，司機朋友臉上也綻放出了微笑。
此次深夜馳援不僅保證了救援物資的及時送達，也展現(xiàn)了臨夏曙光服務(wù)站人員高效、省心、快速的業(yè)務(wù)能力和敬業(yè)精神，是對所有服務(wù)人員的一次鼓舞。
面對天災(zāi)，玉柴絕不會袖手旁觀；面對困境，玉柴必定伸出援手。玉柴服務(wù)堅定踐行“一方有難，八方支援”的社會責(zé)任，接力傳承“人間有愛”的溫暖情懷，用省心快速的服務(wù)守護受災(zāi)地區(qū)和受災(zāi)同胞。
