以用戶為本 江淮輕卡連續(xù)5個(gè)月跑贏大市

本站2020-07-09
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在抗擊新冠疫情取得階段性勝利、經(jīng)濟(jì)加速回歸正常運(yùn)行之際,江淮輕卡以亮眼的市場表現(xiàn),引領(lǐng)中國輕卡產(chǎn)業(yè)強(qiáng)勁復(fù)蘇。今年1-6月,江淮輕卡連續(xù)五個(gè)月跑贏大市,累計(jì)銷售10.3萬輛,同比增長6%,上半年銷量一舉超越去年同期。尤其在剛剛過去的6月份,實(shí)現(xiàn)單月銷售2.3萬輛,同比猛增103%,領(lǐng)跑輕卡行業(yè)。

應(yīng)對有力 打贏抗疫營銷戰(zhàn)

受疫情影響,今年一季度輕卡市場遭遇巨大沖擊,各輕卡車企銷量均大幅下滑。面對不利局面,江淮輕卡主動出擊,在嚴(yán)防嚴(yán)守堅(jiān)決打好抗疫保衛(wèi)戰(zhàn)的同時(shí),在輕卡行業(yè)率先復(fù)工復(fù)產(chǎn),打響抗疫營銷戰(zhàn)。

江淮汽車輕型商用車營銷公司黨委書記、總經(jīng)理張先華

“疫情是個(gè)雙刃劍。在嚴(yán)防嚴(yán)守做好抗疫的同時(shí),主動應(yīng)對解決用戶購車、運(yùn)營、保養(yǎng)和維修的困難,在服務(wù)用戶的同時(shí)也是江淮輕卡自我提升的機(jī)遇。”張先華介紹到。

為解決疫情期間用戶出行不便購車難的問題,江淮輕卡及時(shí)開通線上購車平臺,運(yùn)用數(shù)字化工具,連通線上線下銷售通道,打造線上線下聯(lián)動的銷售服務(wù)系統(tǒng)。用戶通過江淮輕卡e惠購線上平臺,可以不見面、零接觸、足不出戶地在家下單,由江淮輕卡工作人員送車到家。

同時(shí),江淮輕卡推出的“江淮輕卡送安康 十億紅包賀新春”線上活動,通過折扣購車、超級購車豪禮、抽獎(jiǎng)等優(yōu)惠舉措,以更大的讓利力度,支持卡友盡快恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營。在江淮輕卡第三屆卡車節(jié)期間,江淮輕卡推出六重鉅惠為用戶抗疫“減負(fù)”,特別是國三、國四車型升級國六的5000元置換禮,受到用戶們熱烈響應(yīng),近12000名用戶享受到了包括置換禮在內(nèi)的六重鉅惠。

江淮輕卡07.png江淮輕卡08.png

疫情期間,考慮到眾多卡友因無法正常運(yùn)營、生活壓力大的狀況,江淮輕卡迅速開通了延期還款綠色通道,包括本金和利息都給予延期,為還款困難卡友解了燃眉之急。針對重災(zāi)疫區(qū),江淮輕卡則給予更加寬松的回款政策和更大力度的扶持措施。同時(shí),針對疫情期間質(zhì)保到期的用戶,江淮輕卡主動提供了6個(gè)月延后維保服務(wù)。

在復(fù)工階段,江淮輕卡以大區(qū)中心對各類用戶開展主動關(guān)懷活動,通過主動回訪、上門服務(wù)、維修補(bǔ)貼、用車培訓(xùn)、贈送尿素等方式,助力用戶全面復(fù)工。

危難之中見真情。正是這種為用戶著想,主動為用戶排憂解難的一系列暖心之舉,讓江淮輕卡贏得了用戶的信賴。

圍繞用戶價(jià)值  堅(jiān)定踐行品牌向上

江淮輕卡銷量的強(qiáng)勁復(fù)蘇不僅來自于對品牌的信賴,更得益于圍繞用戶價(jià)值的產(chǎn)品力和品牌力的全面提升。

受行業(yè)“大噸小標(biāo)”治理、“國六”排放升級等政策和疫情的影響,專用化、輕量化、高端化的輕卡越來越受到市場的青睞。面對市場的變化,江淮輕卡憑借豐富的技術(shù)儲備,迅速推出了高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。

在輕量化方面,得益于新結(jié)構(gòu)、新材料及新工藝的應(yīng)用,依法合規(guī)的江淮輕卡全系列輕量化產(chǎn)品以突出的優(yōu)勢,迅速得到了市場的認(rèn)可。在專業(yè)化和高端化方面,江淮輕卡以安康動力和原廠廂領(lǐng)銜的高端化升級,為用戶帶來更大的產(chǎn)品價(jià)值,成為快遞、綠通、冷鏈等市場的競爭利器。目前,江淮輕卡以安康高端動力為核心的“國六”產(chǎn)品體系,全面聚焦冷鏈、商貿(mào)、綠通、快遞等十大細(xì)分市場,受到市場的積極響應(yīng)。

關(guān)愛用戶,不僅體現(xiàn)在運(yùn)營和產(chǎn)品上,更體現(xiàn)在江淮輕卡與用戶的情感連接上。

6月8日,江淮輕卡第四季最美卡哥全國評選活動正式啟動。關(guān)注卡哥群體,為卡哥提供分享交流、展現(xiàn)自我和成就自我的平臺,傳遞行業(yè)正能量是最美卡哥評選活動舉辦的初衷。在江淮輕卡最美卡哥第四季將聚焦用戶用車場景,圍繞冷鏈、綠通、快遞、商超、創(chuàng)富、工程六大細(xì)分市場,鼓勵(lì)卡哥展現(xiàn)出中國當(dāng)代物流運(yùn)輸人的風(fēng)采,分享自己的感動和成長。

特別值得一提的是,為致敬奮戰(zhàn)抗疫一線的卡哥,本屆活動特別設(shè)置了抗疫英雄大獎(jiǎng)。一方面致敬最美的抗疫卡哥,另一方面,通過弘揚(yáng)卡哥們的抗疫事跡,向社會傳遞更多正能量。

疫情帶來的影響,短期是健康,中期是民生,長期是經(jīng)濟(jì)。打贏抗疫戰(zhàn)既關(guān)乎國家經(jīng)濟(jì)大局,也關(guān)系著每一個(gè)人的安危、工作和生活。在這場抗“疫”阻擊戰(zhàn)中,江淮輕卡以用戶為本,展現(xiàn)出中國中高端輕卡第一品牌的強(qiáng)大實(shí)力和責(zé)任擔(dān)當(dāng),也收獲了銷量和品牌雙提升。

責(zé)任編輯:韋伊琳
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