012月23日，面對嚴(yán)峻的疫情，“十三朝古都”西安主動按下了“暫停鍵”。隔離疫情，但不隔離愛。江淮輕卡1號服務(wù)以及西安各經(jīng)銷商、服務(wù)站快速響應(yīng)，迅速制定“為愛燃擎 共抗疫情 江淮輕卡在行動”專屬服務(wù)保障政策，保障廣大用戶以及疫情防控車輛的正常運(yùn)營，以實(shí)際行動協(xié)助西安防疫，為疫情防控貢獻(xiàn)自己的一份力量。
關(guān)鍵時期，江淮輕卡在西安的8家服務(wù)站第一時間辦理了通行證，目前均可以正常開展維保工作。同時，江淮輕卡還推出5大專屬服務(wù)保障政策，為廣大車主提供暖心服務(wù)。首先讓我們一起來看看，江淮輕卡都推出了哪些專屬服務(wù)保障舉措。
1、免費(fèi)救援
疫情防控刻不容緩，江淮輕卡西安各服務(wù)站為疫情服務(wù)的江淮輕卡提供免費(fèi)救援服務(wù)，并執(zhí)行救援“0.5 小時響應(yīng)、2小時到達(dá)”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以最快的速度為用戶排憂解難。
2、愛心簡餐
每日午間（11:00-14:00）和晚間（18:00-凌晨8:00）兩個時間段外出救援時，提供不低于30元標(biāo)準(zhǔn)的愛心簡餐；如果車輛出現(xiàn)故障時，按實(shí)際人員提供。
3、延后維保
目前仍處于疫情防控的特殊時期，因疫情無法按時進(jìn)行首保、定保及維修的車輛，可延后至3個月內(nèi)進(jìn)行保養(yǎng)和維修，繼續(xù)享受正常首保和三包維修政策，讓廣大卡友安心戰(zhàn)“疫”。
4、免費(fèi)維修
凡是為疫情防控服務(wù)的江淮輕卡車輛，提供為疫情服務(wù)的通行證以及相關(guān)證明材料后，均可免維修工時費(fèi)、材料費(fèi)。
5、車輛延保
凡江淮卡友協(xié)助抗擊疫情，參與疫情救援、運(yùn)送疫情物資的，每個客戶贈送1年發(fā)動機(jī)延保服務(wù)政策。
此外，為保證用戶的健康，江淮輕卡西安各經(jīng)銷商、服務(wù)站在疫情期間每日定時通風(fēng)消毒，全面升級安全防護(hù)，精細(xì)入微地做好各項(xiàng)工作，為用戶提供健康舒適的服務(wù)環(huán)境。
疫情無情人有情，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中，江淮輕卡1號服務(wù)及時推出5大暖心舉措，全力支持和保障疫情防控，彰顯出強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，值得點(diǎn)贊。與此同時，2021年是“十四五”的開局之年，也是國六排放標(biāo)準(zhǔn)全面實(shí)施之年。江淮輕卡從用戶思維出發(fā)，不斷深入市場、深入用戶，以卓越產(chǎn)品、貼心服務(wù)為用戶創(chuàng)造更多價值。
這一年，圍繞國六排放標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施和藍(lán)牌輕卡“新規(guī)”，江淮輕卡依托安徽康明斯、銳捷特以及云內(nèi)、全柴等系列發(fā)動機(jī)的多重助力，打造出合規(guī)高效多樣的國六動力一體化解決方案，并結(jié)合新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝等整套輕量化技術(shù)方案，扎實(shí)推進(jìn)輕量化產(chǎn)品和合規(guī)藍(lán)牌輕卡的開發(fā)和市場導(dǎo)入，是中國輕卡市場真正的“藍(lán)牌1號”。
這一年，江淮輕卡始終以專業(yè)、熱情、高效的實(shí)際行動服務(wù)廣大用戶，并結(jié)合全新上線的江淮卡友APP、江淮輕卡e惠購、卡友網(wǎng)上商城等平臺，實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)從主動服務(wù)向AI智能服務(wù)的全面提升，打造出高效互聯(lián)的“人、車、貨、場”全價值鏈生態(tài)圈，保障用戶用車省時、省力、省心、省錢，是中國輕卡市場響當(dāng)當(dāng)?shù)摹?號服務(wù)”。
這一年，江淮輕卡在做好自身抗疫的同時，展現(xiàn)國企擔(dān)當(dāng)，主動踐行社會責(zé)任，面對疫情反復(fù)、暴雨水災(zāi)等從未退縮，全力保障車輛和用戶的安全，以實(shí)際行動支援疫情防控，并不斷踐行著“關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛卡哥”的承諾，竭力為受災(zāi)卡友解決燃眉之急，共抗疫情，共克時艱，共同“創(chuàng)造美好車生活”。
你我同心戰(zhàn)疫，西安一定能贏！只要堅定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防控，我們就一定能打贏這場疫情阻擊戰(zhàn)，迎來“水光瀲滟晴方好”的明媚春天！作為中國商用車領(lǐng)軍企業(yè)、中國中高端輕卡領(lǐng)軍品牌，江淮輕卡將持續(xù)履行企業(yè)社會責(zé)任，成為卡友們最堅實(shí)的后盾，并打造出品質(zhì)更優(yōu)、動力更強(qiáng)、油耗更省、承載更強(qiáng)、配置更高的藍(lán)牌1號，解決用戶對合規(guī)優(yōu)質(zhì)高效藍(lán)牌輕卡的訴求，樹立中國高端輕卡的價值新標(biāo)桿。
