廈門(mén)金旅：54輛金旅考斯特服務(wù)青海公路養(yǎng)護(hù)
在青海待久了的人都說(shuō)，這個(gè)季節(jié)，是當(dāng)?shù)刈詈玫募竟?jié)。
7月31日，在青海省的省會(huì)西寧，青海省交通廳公路養(yǎng)護(hù)車(chē)輛交接儀式在這里舉行，54輛廈門(mén)金旅考斯特正式交付給用戶。
交接車(chē)儀式現(xiàn)場(chǎng)
極端氣候考驗(yàn)車(chē)輛品質(zhì)
然而，就在這個(gè)“最好的季節(jié)”里，記者卻遭遇到了“冰火兩重天”的天氣。在去青海的路上走到一半時(shí)，遇上下雨，記者坐在車(chē)內(nèi)穿上長(zhǎng)袖還冷得發(fā)抖。然而等過(guò)了一個(gè)多小時(shí)到達(dá)青海時(shí)，又是艷陽(yáng)高照，記者只好恢復(fù)短袖裝扮?！熬瓦@鬼天氣，還是最好的季節(jié)？”記者心里很是不解。
既然現(xiàn)在所謂“最好的季節(jié)”是這樣，那“最壞的季節(jié)”又是怎樣？“不是一日三變，而是一日多變，一陣子狂風(fēng)大作，一陣子飛沙走石，一陣子晴空萬(wàn)里，有時(shí)一天當(dāng)中，一年四季都有可能碰到?！睆B門(mén)金旅青海省經(jīng)銷(xiāo)商青海東聯(lián)汽車(chē)貿(mào)易有限公司的總經(jīng)理王永福介紹說(shuō)。記者總算明白，原來(lái)，這個(gè)季節(jié)相對(duì)于青海來(lái)說(shuō)確實(shí)是“最好的季節(jié)”了。
交接金鑰匙
氣候惡劣，公路線漫長(zhǎng)，青海省的公路養(yǎng)護(hù)重任在肩?！扒嗪Ｊ」肪止莛B(yǎng)著全省8239公里的國(guó)省道干線及地方道路，公路養(yǎng)護(hù)的特點(diǎn)是海拔高，平均海拔在3000米以上，路線長(zhǎng)、地區(qū)偏遠(yuǎn)、任務(wù)重、勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作環(huán)境惡劣?！避?chē)輛接收單位青海省公路局副局長(zhǎng)張建基介紹說(shuō)。
青海省公路局副局長(zhǎng)張建基接受記者采訪
面對(duì)這樣的工作條件，車(chē)輛選擇自然要慎之又慎，對(duì)車(chē)輛品質(zhì)也是一種近乎苛刻的考驗(yàn)。據(jù)車(chē)輛招標(biāo)單位青海省公路建設(shè)管理局副局長(zhǎng)張海洲介紹，這次招標(biāo)是依據(jù)國(guó)家的《招標(biāo)投標(biāo)法》，由各公路段根據(jù)實(shí)際情況提出購(gòu)置計(jì)劃，面向全國(guó)公開(kāi)招標(biāo)，由招標(biāo)代理中心、業(yè)主單位、質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行全程監(jiān)督，在考慮對(duì)養(yǎng)護(hù)水平及質(zhì)量有重大提高效果的前提下，在參與競(jìng)標(biāo)的6家客車(chē)企業(yè)中，經(jīng)過(guò)層層篩選，最后才選定了金旅6700考斯特。
“這是近幾年來(lái)公路養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備配備最多的一次，也是經(jīng)過(guò)專(zhuān)家反復(fù)論證和多次綜合考察，結(jié)合青海省道路實(shí)際情況進(jìn)行選型確定的?！?張建基說(shuō)，“而之所以選擇金旅6700考斯特，最主要看中其功能、質(zhì)量、實(shí)用性、價(jià)格等均很優(yōu)秀?！?/P>
廈門(mén)金旅銷(xiāo)售公司總經(jīng)理李鵬向記者介紹說(shuō)，廈門(mén)金旅從1997年引入考斯特這一經(jīng)典車(chē)型至今已有十多年的歷史。十幾年的市場(chǎng)歷練，不斷的技術(shù)創(chuàng)新，金旅考斯特產(chǎn)品獲得了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。其優(yōu)良的內(nèi)在品質(zhì)不僅受到了首汽集團(tuán)、北汽集團(tuán)、深圳巴士等大型集團(tuán)公司的青睞，更成為了廣大運(yùn)輸公司、旅游公司、機(jī)關(guān)單位團(tuán)體班車(chē)及租賃市場(chǎng)的首選車(chē)型。近年來(lái)金旅考斯特產(chǎn)品平均年銷(xiāo)售3000多輛，被譽(yù)為“新世紀(jì)中國(guó)理想客車(chē)”，在去年5月，金旅公司及旗下考斯特系列等被國(guó)家發(fā)改委評(píng)為“國(guó)產(chǎn)新車(chē)注冊(cè)登記免上檢測(cè)線的企業(yè)及車(chē)型”，金旅考斯特系列在全國(guó)范圍內(nèi)新車(chē)注冊(cè)登記時(shí)免上檢測(cè)線！這不僅是對(duì)金旅產(chǎn)品質(zhì)量的肯定，更為客戶減免了大量上牌檢測(cè)等手續(xù)和工作。成熟的技術(shù)和多年的造車(chē)經(jīng)驗(yàn)以及金旅品牌美譽(yù)度讓金旅考斯特在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
金旅銷(xiāo)售公司李鵬總經(jīng)理致辭
在廈門(mén)金旅銷(xiāo)售公司副總經(jīng)理孫俊看來(lái)，金旅考斯特的高性價(jià)比和高品質(zhì)，加上雙方之前有過(guò)很好的合作，是中標(biāo)的主要原因。孫俊主管的正是廈門(mén)金旅的西北區(qū)域市場(chǎng)。他說(shuō)，4年前，青海省公路局就采購(gòu)過(guò)一批共50輛考斯特6米車(chē)型，經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證，金旅考斯特產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)關(guān)、質(zhì)量過(guò)硬，適合青海省公路養(yǎng)護(hù)需求。
有求必應(yīng)消除用戶后顧之憂
在到青海的路上，兩邊的高山仿佛向你擠壓過(guò)來(lái)，隧道不時(shí)出現(xiàn)，沿途有時(shí)很久才能看到人煙。而據(jù)介紹，青海西部偏遠(yuǎn)地區(qū)，自然環(huán)境還要惡劣。如果車(chē)輛在路上拋錨，很可能是前不著村后不著店。那么，車(chē)輛的售后服務(wù)如何保證？
“在青海這樣惡劣的自然條件下，廈門(mén)金旅的售后服務(wù)人員就像‘及時(shí)雨’一樣，幾乎是有求必應(yīng)，為我們免卻了后顧之憂?！鼻嗪Ｒ患掖笮吐糜喂镜睦峡偢锌?。
“廈門(mén)金旅在西寧建有服務(wù)站，配有專(zhuān)職的售后服務(wù)人員。比如有些車(chē)賣(mài)到玉樹(shù)，那里離西寧有七、八百公里，沒(méi)有常設(shè)服務(wù)站。但是如果車(chē)萬(wàn)一出問(wèn)題，只要打電話過(guò)來(lái)，服務(wù)站會(huì)連夜派人趕去?！蓖跤栏Ｕf(shuō)。
廈門(mén)金旅售后服務(wù)西北大區(qū)經(jīng)理李貫新介紹，廈門(mén)金旅在服務(wù)上關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)，重視細(xì)節(jié)。除實(shí)施24小時(shí)全天候、全方位服務(wù)、反應(yīng)迅速及時(shí)外，在配件供應(yīng)上完善管理，縮短偏遠(yuǎn)地區(qū)配件供應(yīng)時(shí)間。而在新車(chē)出廠送車(chē)從廈門(mén)到青海的3000多公里，金旅專(zhuān)業(yè)送車(chē)駕駛員細(xì)致地把新車(chē)磨合階段完成，到西寧后還立即進(jìn)行了第一次保養(yǎng)，使用戶接車(chē)更放心。
在路上，記者不斷受到震撼：在這樣的自然條件下修出一條公路來(lái)，該是多么不易。而養(yǎng)護(hù)起來(lái)顯然更難?！疤鞖庾兓媚獪y(cè)，對(duì)車(chē)輛品質(zhì)及可靠性要求非常高。在天氣不好的情況下，如果車(chē)輛出現(xiàn)故障，生命安全都難以保障。一定程度上說(shuō)，車(chē)輛是避風(fēng)港和救命稻草?！蓖跤栏Ｕf(shuō)。他的話并非危言聳聽(tīng)。記者親耳聽(tīng)過(guò)玉柴機(jī)器青藏辦事處服務(wù)經(jīng)理蒙榮講起他有一次外出服務(wù)回來(lái)，由于車(chē)輛陷入泥潭，差點(diǎn)命喪狼群的真實(shí)經(jīng)歷。
據(jù)了解，青海的面積達(dá)72萬(wàn)平方公里，全省常住人口卻只有550多萬(wàn)人，屬于典型的地廣人稀，很多地方50公里以內(nèi)都荒無(wú)人煙。在這里，每一次外出工作也許都會(huì)面臨生死抉擇?！肮佛B(yǎng)護(hù)職工工作很艱苦，我們要把最好的產(chǎn)品給他們?！蓖跤栏５莱隽怂薪鹇萌说墓餐穆暋?/P>
扎根高原服務(wù)西部大發(fā)展
在青海待的這幾天，很多人告訴我，西寧是青海最繁華的城市，但也是青海唯一還可以稱得上繁華的城市。盡管這幾年通過(guò)西部大開(kāi)發(fā)，青海發(fā)生了翻天覆地的變化，但還是很落后?！奥糜钨Y源還有很多沒(méi)有開(kāi)發(fā)，主要是配套設(shè)施沒(méi)跟上?！蓖跤栏Ｕf(shuō)。除了旅游資源，青海還有豐富的礦藏、鹽湖、水能資源等。
國(guó)家的西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和4萬(wàn)億元投資為青海經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展插上了翅膀。要致富，先修路；經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，交通必先行。而修了路，更要養(yǎng)護(hù)好，這樣才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。公路養(yǎng)護(hù)的價(jià)值重大?！斑@對(duì)青海省的公路養(yǎng)護(hù)事業(yè)是一個(gè)很好的促進(jìn)?！睆埥ɑ绱嗽u(píng)價(jià)這次車(chē)輛采購(gòu)。
記者了解到，今年是廈門(mén)金旅駐西寧銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理施繼明在青海待的第7個(gè)年頭。這個(gè)南方人如今已經(jīng)習(xí)慣了這里的生活，臉上也打上了特有的高原紅。7年來(lái)，青海市場(chǎng)是以他為代表的廈門(mén)金旅一線銷(xiāo)售服務(wù)人員從無(wú)到有開(kāi)拓出來(lái)的。據(jù)介紹，目前，青海的旅游公司80%以上都采用金旅客車(chē)。而金旅客車(chē)也廣泛服務(wù)于包括交通運(yùn)輸行業(yè)在內(nèi)的青海省各行各業(yè)。
在西（寧）倒（淌河）公路多巴收費(fèi)站，記者看到這樣一條標(biāo)語(yǔ)：“扎根高原，艱苦創(chuàng)業(yè)，獻(xiàn)身交通，造福人民?！边@正是包括金旅人在內(nèi)的眾多交通建設(shè)和服務(wù)者的寫(xiě)照。
