北京中企恒源汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司聘4S店維修前臺(tái)
招聘職位:4S店維修前臺(tái)
招聘日期:2009-08-24 ~ 2009-11-14
招聘部門(mén):不限
聯(lián)系人:袁博
工作地點(diǎn):北京
聯(lián)系電話:(010) 64896951
傳真: (010) 64896951
電子郵件:zqhyundai@126.com
招聘人數(shù):不限
學(xué)歷:大專(zhuān)
工作年限:1年以上
性別要求:不限
年齡要求:18歲到60歲
所在地區(qū):不限
面試須知:以上職位北京市戶口優(yōu)先考慮,懂韓語(yǔ)者優(yōu)先考慮,一經(jīng)錄用,享受優(yōu)厚待遇。
因公司現(xiàn)正投資建設(shè)現(xiàn)代品牌汽車(chē)亞洲旗艦店,最終工作地點(diǎn)會(huì)在西四環(huán)外阜石路。
注:請(qǐng)應(yīng)聘人員在郵件標(biāo)題中注明姓名 + 應(yīng)聘職位。,請(qǐng)?zhí)峁﹤€(gè)人照片。
崗位職責(zé):
1、監(jiān)督、協(xié)助接車(chē)維修工作的順利進(jìn)行,維修項(xiàng)目清晰準(zhǔn)確記錄在維修工單上;
2、協(xié)助診斷技術(shù)問(wèn)題,處理顧客糾紛;
3、在接車(chē)時(shí),確保對(duì)車(chē)輛檢查和記錄工作的進(jìn)程,以防在交車(chē)時(shí)由于遺失物品、車(chē)身劃傷或其他問(wèn)題造成糾紛;
4、協(xié)助并監(jiān)督業(yè)務(wù)接待過(guò)程和維修進(jìn)程;
5、通過(guò)接車(chē)臺(tái)數(shù)、顧客意見(jiàn)反饋以及維修工時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)接待的水平進(jìn)行評(píng)估;
6、培訓(xùn)維修業(yè)務(wù)人員最新的維修信息,并應(yīng)用在實(shí)際工作中;
7、跟蹤維修工單,保證工作進(jìn)程及交車(chē)期限;
8、對(duì)來(lái)訪/來(lái)電客人的所有技術(shù)要求能夠迅速地與相關(guān)人員進(jìn)行溝通;
9、有效地處理來(lái)訪客人/來(lái)電顧客的要求,記錄相關(guān)信息,分析并提供相應(yīng)報(bào)告;
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。
2、男女不限,22周歲以上,身體健康。
3、有良好的產(chǎn)品知識(shí)和汽車(chē)診斷技能,2年以上同等職位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
4、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,反應(yīng)靈敏,較強(qiáng)的事件應(yīng)變能力;
5、熟悉汽車(chē)4S店車(chē)間工作流程。
6、善于社交,有良好的工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度。
7、有駕照,熟練駕駛。
請(qǐng)務(wù)必在簡(jiǎn)歷中附個(gè)人免冠近照,未附照片者謝絕投遞。