2022年,徐工汽車隨車吊在泰州地區(qū)銷量穩(wěn)居第一,市占率高達(dá)60%,勇奪“銷冠”的背后是久久之功,除過硬的產(chǎn)品質(zhì)量外,徐工汽車以保姆式、專業(yè)化的貼心服務(wù),贏得了當(dāng)?shù)乜蛻舻囊恢抡J(rèn)可。
3月6日,客戶段先生通過泰州翔工VIP服務(wù)群,反饋其車輛在G345泰州路段遇到突發(fā)狀況,無法行駛,急需幫助。維修師吳師傅接到派工任務(wù)后,立即響應(yīng),備好所需工具和配件,驅(qū)車40公里趕往現(xiàn)場救援。
到達(dá)現(xiàn)場后,吳師傅仔細(xì)做好安全隔離工作,迅速開始車輛檢修,僅20分鐘就排除車輛故障且試車正常,這種“一對一VIP”疾速救援讓段先生十分滿意,連連稱贊!
“徐工的服務(wù)很用心,有什么事情可以隨時聯(lián)系,每次還會培訓(xùn)一些車輛操作注意點和維修小常識,讓我們十分安心!”
服務(wù)無止境,滿意無終點!未來,徐工汽車將繼續(xù)秉承“我用心,您放心”的營銷服務(wù)理念,持續(xù)守護(hù),永不停歇,用心保障卡友的每一次出行!