福田卡車破風而行 行駛在抗災救險的最前線

  據應急管理部消息，截至8月12日9時，臺風“利奇馬”兩次登陸以來，已造成浙江、上海、江蘇、安徽、山東、福建6個省市867.1萬人受災，162萬人緊急轉移安置。5000余間房屋倒塌，1.7萬人需緊急生活救助，農作物受災面積近440千公頃。面對罕見的惡劣天氣，福田汽車第一時間采取“破風行動”，攜手各個品牌和經銷商們聯合打造“破風行動”，沖在第一線，充分展現以人為本的精神關懷。

沖鋒一線開展“破風行動”  福田人面向災區(qū)快速響應

  8月12日15:00，福田時代領航輕卡，滿載礦泉水、方便面等救災物資將山東第一批救災物資送至壽光受災人民手中；8月11日下午，福田奧鈴迅速組織搶險救災行動；8月10-12日，福田戴姆勒汽車秉持“321閃修”服務為中吉物流、廣達物流、天天快遞等用戶提供精準快速的服務響應……

福田奧鈴拯救旅通客戶暖心行動

  作為肩負社會責任的商用車企業(yè)，福田汽車第一時間參與救災行動，歐馬可、奧鈴、時代汽車、歐曼等全系產品出動，全力為災區(qū)人民提供幫助，成為風雨中的“逆行者”。在山東，福田汽車旗下輕卡品牌，福田奧鈴立即成立聯合山東壽光貿聯、青州福瑞、濰坊友翔三家服務站的應急救災小組，連夜準備糧、油、礦泉水、面包、方便面等物資,火速趕往災區(qū)；同時，快速成立救援服務站，不止關懷奧鈴車主，同時也為其他品牌車型提供幫助，并配合當地政府部門安撫群眾，組織人員積極施救，最大程度的減少人民財產損失和人員傷亡。

福田奧鈴愛心分隊為災區(qū)送救援物資

  而福田歐馬可品牌不僅為災區(qū)提供救援物資，更作為城市清障救援車，在抗洪一線積極幫助受災車輛及時脫困；同時，開展歐馬可暖心服務伴您行活動，為涉水車輛提供免費檢測等服務，保證用戶車輛不受更大損失，確保災后第一時間開展工作。在浙江溫州，福田汽車集團旗下重卡品牌，歐曼8月8日在接到天天快遞用戶的保修需求后，盡管處于“利奇馬”風圈內，服務站依舊派出服務工作人員，57分鐘后即到達用戶所在地，36分鐘后實現故障排除，用臺風下的“321閃修”精準服務贏得用戶點贊。

歐曼“321閃修”服務

福田歐馬可暖心服務伴您行活動

為用戶車輛進行檢測

  福田汽車時代營銷公司微車事業(yè)部則推出“臺風無情祥菱有愛，祥菱服務在行動”活動，對受災區(qū)域提供支持。在浙江臺州、臨海等地，祥菱微卡第一時間組織救援分隊奔赴災區(qū),火速開展救援,為災區(qū)同胞送去愛心物資，一到災區(qū)現場,隨隊人員顧不上休息,有條不紊地參與到救援和救災物資的發(fā)放中，爭分奪秒，幫助受災群眾排憂解難。

福田時代愛心物資

密閉、涉水性能過硬  快速精準響應無懼超強臺風

  暴雨中出行，積水太深影響車輛通行，尤其是部分乘用車車主盲目通行極易造成車輛發(fā)動機涉水熄火，只能在水中等待清障車的救援。而這也對清障車的涉水性能和封閉性都有極高的要求。福田汽車重卡、中輕卡由于本身底盤相對較高，在通過積水較高路段時，穩(wěn)定性較好，在大量積水路面上不容易打滑。此外，福田汽車底盤的堅韌也為整車提供了提供剛性與承載性的機構，它能夠承受路面濺起的積水帶來的腐蝕，提升車輛整體本身的應戰(zhàn)能力。

  當然，應戰(zhàn)超級臺風，除了過硬的密閉、產品性能，快速的響應和精準的服務更是必不可少的。在臺風“利奇馬”期間,所有卡友均可隨時撥打“4008-199-199”服務熱線或前往最近的服務網點,享受福田汽車的專屬貼心服務。其中，福田戴姆勒汽車依托“321閃修”服務，在“1分鐘響應、2小時到達、3小時修復”的基礎上，制定1分鐘響應，1小時到達專項救援保障方案。福田奧鈴定制推出“進水車輛服務站維修全部免工時費”、“車輛損壞換新優(yōu)惠至底價”、“新車2天提最快投入災后運營”、“奧鈴3小時達救援”等服務。

福田奧鈴救援服務3小時到達

  福田汽車拓陸者皮卡則針對性定制臺風防御服務政策，針對用戶服務需求推出包括提供24小時救援（現場拖車）及時響應；開通一站式快速服務通道，延長服務時間；協助快速理賠；開通配件綠色通道，加快維修進度；修復車輛提供全面檢測，保障用車無憂等舉措，確保用戶損失降到最低。

福田拓陸者專項服務

保護災區(qū)群眾人身財產 幫助用戶實現快速運營  福田汽車用心服務

  面對災害，為保護災區(qū)群眾的人身財產安全，為幫助用戶更及時快速的解決車輛運營問題，福田汽車組織市場一線、服務站，呼叫中心24小時待命，隨時響應用戶救援需求；從重卡到輕卡，從微卡到皮卡，歐曼、歐馬可、奧鈴、時代、拓陸者等各子品牌通過快速決策，對重災區(qū)全面實施免費救援，免費提供車輛檢查與技術支持，開通配件保障綠色通道，加快維修進度，全力保障用戶利益，充分展現了負責任的社會企業(yè)形象。

  截至目前，福田戴姆勒歐曼參與山東壽光受災區(qū)救災搶險，出動車型歐曼GTL自卸車４臺，運載砂石加固河堤，奔赴壽光搶洪救災一線和全國各地；臺風下歐曼“321閃修”服務出動18次，不畏暴雨艱辛，急用戶之所急，所有臺風期間保修工單，全部做到1分鐘響應，2小時到達，3小時排除故障，災情一線，歐曼200余服務站服務人員全體24小時待命，全面儲備搶險車及配件資源。福田奧鈴配有200多萬的配件，在壽光地區(qū)參與救援人數15人……

  在災難中，全體福田人不畏艱險、迎難而上，快速響應，時刻把人民群眾的財產安全、用戶車輛的安全運營放在第一位，給予人民群眾保障。目前，臺風還在繼續(xù)，工作人員依然奮戰(zhàn)在前線，繼續(xù)發(fā)揮著“破風者”的魅力，福田汽車也將與受災群眾和全體用戶，患難與共，萬眾一心、破風成功！