上汽大通推出G10概念車或另有玄機

 

車型、服務(wù)  有數(shù)據(jù)同樣有內(nèi)容

 

“我們車型很全，你要拉重泡貨還是拉輕泡貨？”去輕客4S店，銷售人員通常會根據(jù)用戶的具體需求幫助用戶選擇不同車型。為了滿足市場用戶對產(chǎn)品的不同需求，上汽大通用一年的時間，完成了歐系寬體商用車合資企業(yè)10年走過的產(chǎn)品型譜歷程。

 

根據(jù)楊洪海介紹，上汽大通去年一年推出了34款基本車型，申請了200多個公告，覆蓋300多個產(chǎn)品系列。目前，上汽大通主要車型包括：針對中小學(xué)及幼兒園的專用校車產(chǎn)品、針對旅游通勤市場的商旅車型、用于城市輕物流的傲運通系列、主打中高端房車市場的適尊房車，以及廂式貨車、輕型卡車和底盤。

 

上汽MAXUS大通多功能流動服務(wù)車

  

“我們推出的基本車型都有著高標(biāo)準(zhǔn)的要求！我們國內(nèi)銷售的產(chǎn)品與海外出口的產(chǎn)品完全同步，采用歐洲技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，車內(nèi)無石棉，空氣質(zhì)量優(yōu)異，尤其是校車產(chǎn)品，我們更是高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，甲醛，苯的質(zhì)量要求更高……”提到大通車型的高標(biāo)準(zhǔn)，楊洪海如數(shù)家珍。

 

車型標(biāo)準(zhǔn)起點高，在售后服務(wù)上，上汽大通同樣有著自己的獨到之處。了解大通的人都知道，大通上市之初就在服務(wù)承諾上大做文章，全天候免費道路救援、1小時應(yīng)急響應(yīng)、24小時客戶服務(wù)、48小時故障解決等。

 

“我們的服務(wù)承諾并不是空喊口號，每一項承諾都有具體的措施和要求，比如當(dāng)你車壞在路上了，我們保證在24小時內(nèi)給車主提供救援，這個不是局限于上海及周邊地區(qū)的24小時，新疆等邊遠(yuǎn)地區(qū)交通不方便的區(qū)域我們也可以提供24小時道路救援，上海我們可能半個小時就到了，同時我們還給消費者承諾，在48小時維修保障體系之內(nèi)，消費者的車沒有修好，大通還可以提供一臺免費的替換車。”楊洪海向記者介紹了大通具體的服務(wù)措施。

 

基本車型的高標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)的基本承諾是上汽大通剛剛上市就在歐系輕客市場嶄露頭角的關(guān)鍵因素，瞄準(zhǔn)10年市場的概念車發(fā)布，能否幫助大通在未來歐系輕客繼續(xù)發(fā)力，我們拭目以待。