北汽福田三年行動計劃之客戶篇：以需求側(cè)驅(qū)動供給側(cè)

企業(yè)改革千頭萬緒，是否有一個原點(diǎn)，能由此出發(fā)，牽引出所有改革的舉措？答案是“有”，那就是“客戶”。客戶需求的挖掘是起點(diǎn)，客戶價值的實(shí)現(xiàn)是終點(diǎn)，形成一個閉環(huán)。