十年專一、團隊至上 東虹-江淮的輕卡大賣經(jīng)
在此之后,東虹工貿的發(fā)展不斷提速。2004年,公司進入輕卡貨箱改裝業(yè)務領域,并成立物流公司,幫助掛靠用戶處理掛牌、保險等事宜;與此同時,隨著江淮輕卡當?shù)乇S辛康脑黾?,維修保養(yǎng)和配件業(yè)務也順利開展起來。2008年下半年,由于國三實施的不利影響,輕卡市場一片低迷,就是在這種環(huán)境下,東虹的經(jīng)營層仍然決定年底提前備下1200輛輕卡,為來年做準備?!爱敃r我們也很迷茫,公司有了一定規(guī)模,還投資2000多萬元建好了新的辦公大院和新的實體銷售店。如果輕卡市場一蹶不振,我們怎么辦?不過,盡管如此,年底我們還是進了1200輛車做備貨,備戰(zhàn)第二年的春節(jié)旺季?!崩顟c斌說。
事實證明,這一決策讓東虹工貿的市場份額再上了一個新臺階。2009年春節(jié)過后,市場旺季提前到來,當很多同行們后悔沒有備貨的時候,東虹工貿的1200輛江淮輕卡很快就被搶購一空。
“只有當你專注于輕卡事業(yè)的時候,才能未雨綢繆,做好規(guī)劃和預測,在規(guī)避風險的同時更好地抓住市場機遇?!苯雌囈晃幌嚓P負責人分析說道。
東虹工貿青州銷售店內展示的江淮輕卡
東虹工貿青州銷售店外展示的江淮輕卡
團隊至上 以員工為中心
在多年的發(fā)展中,東虹工貿一直以員工為中心,打造一個讓員工滿意的經(jīng)營環(huán)境。
這也是東虹工貿發(fā)展至今的又一大法寶。
“公司發(fā)展首先要重視員工,讓員工滿意,員工滿意了,才能真正讓客戶滿意。否則,員工有怨氣,怎么可能以客戶為中心?”閆志忠解釋說。
為此,東虹工貿從成立之初就比較重視團隊建設,并在有了一定資金積累后,由董事長閆志忠親自帶隊研究如何提高員工待遇和福利問題?!盀榱宋瞬牛覀冊S以股權激勵。這也讓公司的管理團隊更具向心力和凝聚力?!遍Z志忠告訴記者,到目前為止,東虹工貿的股東人數(shù)(直接和間接)已經(jīng)增加到上百位之多。
“留住一個人,收入是一方面,團隊的內部環(huán)境同樣重要。我們在管理中會為員工創(chuàng)造一個簡單的工作環(huán)境,盡量減少內部的勾心斗角,讓員工安心工作。我們也為員工創(chuàng)造了行業(yè)內較優(yōu)的福利待遇,包括五險一金、集資建房、一日三餐等等。”李慶斌說。此外,由于近年來食品安全問題突出,東虹工貿還在離青州市銷售實體店不遠的地方購置了兩畝土地,聘請專人養(yǎng)殖各種禽類,培育各類蔬菜水果,為公司員工提供綠色無污染食品。
東虹工貿投資2000多萬元建成的辦公大院
正是由于公司對員工福利和團隊建設的格外關注,東虹工貿的員工流失率一直比較低,即使是那些離開公司的員工,也有很多人重新與江淮、東虹結成了共同體?!皷|虹工貿的二級經(jīng)銷網(wǎng)點中有很大一部分是公司職工開的夫妻店,這部分員工想自己出去干事業(yè),我們鼓勵他們仍然留在江淮體系內。如果他們缺乏足夠的啟動資金,東虹公司會提供一部分資金,在網(wǎng)點選址上給予照顧。山東隨便一個縣都是幾十萬人口,這些二級網(wǎng)點一年銷售一兩百輛車完全不成問題?!崩顟c斌介紹說。
2013年,隨著國內商用車市場的整體復蘇,再加上江淮輕卡青州工廠在山東的影響力越來越大,現(xiàn)在的東虹工貿,日子過得是順風順水?!肮倦m然已經(jīng)實施多元化戰(zhàn)略,比如成立物流公司,為江淮輕卡青州工廠送車,開展零部件制造等,但仍然主要是圍繞JAC品牌來進行?!遍Z志忠告訴記者。