德國曼恩天將雄獅系列客戶報道之十五:享受創(chuàng)意生活的“創(chuàng)客”錢軍
現(xiàn)在社會上有這么一群人,他們出于興趣與愛好,努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實。他們被稱為“創(chuàng)客”。
從這個定義而言,浙江銳野專用車輛有限公司董事總經(jīng)理錢軍也可以算是一位“創(chuàng)客”。只不過,他不僅將自己的創(chuàng)意變成了現(xiàn)實,更將這些創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為事業(yè)。
錢軍
為追求創(chuàng)意生活 拋棄昔日光環(huán)
“這輛越野房車可以同時生活8個人,擁有洗手間、廚房、客廳、洗衣機等全部生活設施??蛷d可以與駕駛室互通,以防野外受到野獸的攻擊。”錢軍一邊帶領筆者參觀浙江銳野的生產(chǎn)車間,一邊對著產(chǎn)品侃侃而談。
很難令人相信,這位越野房車公司的總經(jīng)理,曾經(jīng)是國際知名展覽公司——漢諾威米蘭展覽會公司大中華區(qū)(簡稱漢諾威中國)的總經(jīng)理。在他任職的13年中,他使?jié)h諾威中國從無到有,從大到強,成為了國內(nèi)最有影響力的外資展覽公司之一。
不過,曾經(jīng)的光輝,在錢軍看來卻是一種煩惱?!澳菚r,每年都要重復以前相同的事情——與德國總部制定計劃,進行招商,然后與媒體合作,所有的工作幾乎都是按部就班的?!笨菰锏墓ぷ髯屽X軍失去了新鮮感。
為了擺脫這種苦惱,錢軍嘗試從漢諾威中國辭職,并移民國外休息一段時間,再回國成為另外一家展覽公司的合伙人,重新創(chuàng)業(yè)。但是,種種努力都無法讓他走出苦惱。
一次偶然的機會,錢軍遇到了現(xiàn)在的合作伙伴,相同的年齡,相同的愛好(對于車輛的喜愛),最重要的是,他們擁有共同的夢想:將自己的興趣轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實。于是,錢軍離開了從事多年的展覽行業(yè),與現(xiàn)在的合作伙伴一起投入到越野房車行業(yè),共同創(chuàng)業(yè)。
自從進入越野房車這一行,錢軍對工作時刻保持著高度的新鮮感。“每天都會有不同的事情發(fā)生,很有盼頭,也讓人很興奮。雖然工作也讓人產(chǎn)生壓力,但是與之前的壓力完全不同,以前是緊繃的、被動的,每天被各種目標追著走;現(xiàn)在是渴求完美的壓力,怕自己做得不夠完美的壓力?!?/FONT>
從服務業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)制造業(yè) 打造奢華越野房車
剛剛進入到越野房車行業(yè)的錢軍,與合作伙伴一樣,對越野房車并不精通。他們通過與同行特別是與國際同行的交流,并經(jīng)過一段時間的艱苦努力,終于從一知半解“進階”到基本熟悉,并造出了自己的產(chǎn)品。
當時造出的第一輛房車的上裝,至今仍在浙江銳野的廠房中陳列著?!半m然它現(xiàn)在看起來非常落后,問題很多,但卻是我們研究了很久才生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,是我們邁出的第一步。”錢軍說道。
在公司的發(fā)展過程中,用戶的反饋與建議也成為浙江銳野對產(chǎn)品不斷改進的動力?!胺寇嚻鋵嵕拖褚粭澮粭澋姆孔?,可以越野的房子。對于自己的房子,每一位客戶都會提出自己的需求或者想法,這樣每年我們的產(chǎn)品都會有換代或更新,以滿足客戶的需求?!?/FONT>
錢軍舉例說道,“例如,我們越野房車的后輪都會安裝照明系統(tǒng),這就是在與用戶的溝通中不斷改進的結(jié)果。因為有客戶說,他在野外走夜路,特別是道路比較窄時,由于天黑無法看清路面,容易掉到溝里面,如果后輪安裝照明燈,就會好很多?!?/FONT>