三一中聯(lián)上演情報(bào)戰(zhàn) 互指對(duì)方竊取信息
諜影重重
爭(zhēng)第一有多重要?一位行業(yè)分析師分析說,兩家企業(yè)早已占據(jù)國(guó)內(nèi)混凝土機(jī)械市場(chǎng)接近90%的份額,盡管過去兩年廈工、徐工、福田、柳工仍在力推同類產(chǎn)品,但該領(lǐng)域雙寡頭的格局不會(huì)改變。很大程度上,這是雙方竭力爭(zhēng)做第一的結(jié)果:銷量見頂,新進(jìn)入者機(jī)會(huì)不多;該行業(yè)對(duì)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)要求高,新進(jìn)入者存量設(shè)備密度低,不具備建立有競(jìng)爭(zhēng)力的售后網(wǎng)絡(luò)的條件。
雙雄爭(zhēng)霸之下,各自上演“無間道”。較為初級(jí)的版本是,雙方互相指控對(duì)方派遣銷售人員混入客戶隊(duì)伍打探本方商業(yè)情報(bào)。
這種方式發(fā)展至一定階段,“進(jìn)化”為常規(guī)性的“情報(bào)戰(zhàn)”。中聯(lián)重科方面指控,三一重工在2009年成立新洛普咨詢公司,非法竊取其商業(yè)秘密。其內(nèi)部材料顯示,2007年11月,三一重工市場(chǎng)部在《關(guān)于成立管理咨詢公司的商業(yè)計(jì)劃書》中稱,“可借此平臺(tái),正當(dāng)獲取競(jìng)爭(zhēng)伙伴信息,為市場(chǎng)調(diào)研人員提供身份掩護(hù),方便搜集有價(jià)值的同行企業(yè)內(nèi)部信息,供集團(tuán)高層決策參考?!?/FONT>
據(jù)公安機(jī)關(guān)扣留的新洛普咨詢公司的付款票據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),從2008年8月到2009年10月案發(fā),為了竊取中聯(lián)重科商業(yè)秘密,三一重工共支付了9.63萬元。從截獲的《2009年市場(chǎng)信息費(fèi)用預(yù)算》可見,三一重工計(jì)劃在2009年花33.4萬元盜買中聯(lián)重科的商業(yè)秘密。警方介入后,新洛普公司員工文成被抓。
“我們中了圈套?!比恢毓ひ晃恢袑尤耸糠Q,文成雖為三一重工員工,實(shí)際卻是“商業(yè)臥底”,其2007年向三一建議在市場(chǎng)部設(shè)立情報(bào)科搜集行業(yè)信息,獲得一些高層人士的同意。但情報(bào)設(shè)備剛買回來,未及具體實(shí)施便“恰好”被警方抓獲,相關(guān)核心資料外泄至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方手中。而警方在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),文成此前已擁有中聯(lián)重科的集體戶口。
無處不在的監(jiān)聽,同樣讓三一重工感到恐懼。董事長(zhǎng)梁穩(wěn)根公開稱,不敢在有手機(jī)的地方開會(huì),但凡有重要會(huì)議,只能召集高管去園區(qū)內(nèi)的一個(gè)湖心亭召開。即便如此,仍無法保證信息安全。
2009年12月,印度桑微奇公司董事長(zhǎng)拜訪三一重工總部,此行目的是敲定一筆價(jià)值4.4億元人民幣的大單,此為全球最大的吊裝設(shè)備銷售合同,亦創(chuàng)下了金融危機(jī)以來工程機(jī)械行業(yè)出口的新高。為防止消息走漏,三一重工自機(jī)場(chǎng)即安排客戶部門一路跟隨,所有打入客戶房間的電話必須經(jīng)高層確認(rèn)才可接入。即便如此,客戶仍被對(duì)方接走,所幸簽約最終未受影響。
長(zhǎng)沙高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)一名官員介紹,2012年3月,梁穩(wěn)根之子梁在中在日本旅行時(shí)買了兩塊手表,他將手表盒寄回國(guó),本人則戴手表欲飛回。梁在長(zhǎng)沙的秘書被通知去取國(guó)際包裹,當(dāng)場(chǎng)被自稱“長(zhǎng)沙海關(guān)”的警方人士以涉嫌“走私罪”為名帶走,劍鋒直指梁在中。梁被迫從日本改飛海南,又由海南飛到美國(guó)躲避。
與具體的訂單爭(zhēng)奪相比,2011年爆出的“行賄門”,更具全局范圍的“戰(zhàn)略阻擊”效果。
當(dāng)年4月19日,一份自稱“三一前員工”的網(wǎng)民發(fā)帖曝光,三一涉嫌在春節(jié)期間行賄30個(gè)省市的“中字頭”單位和重點(diǎn)客戶企業(yè)502萬元。事后,向文波在微博上解釋,“網(wǎng)上公布的春季公關(guān)費(fèi)用為初審表,實(shí)際執(zhí)行費(fèi)用在100萬元左右?!?/FONT>
時(shí)值三一重工H股路演前夜:舉報(bào)材料在4月18日即被提交給港交所。在網(wǎng)絡(luò)曝光的次日,三一重工被港交所聆訊。H股上市因此擱淺,還一度招致調(diào)查。
接近案情的權(quán)威人士對(duì)記者透露,此事案中有案:梁穩(wěn)根之子梁在中的一名前秘書,曾因出賣三一的技術(shù)資料被開除。另一家雙方共同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手支付10萬元,從其手上得到相關(guān)資料,并借一次在昆明的會(huì)議之機(jī)泄露給中聯(lián)重科。此后,中聯(lián)重科的兩名員工柳青、李釗在南京一家賓館內(nèi)發(fā)帖。
雖然三一重工和中聯(lián)重科的惡性競(jìng)爭(zhēng)已突破法律底線,但僅有基層員工受到制裁。同樣位于長(zhǎng)沙的山河智能(002097.SZ)商業(yè)間諜案或給雙方敲響警鐘。
2012年6月,山河智能旗下的安徽山河礦業(yè)裝備股份有限公司(下稱山河礦裝)原總經(jīng)理龔進(jìn),因侵犯商業(yè)秘密罪領(lǐng)刑一年六個(gè)月,成為業(yè)內(nèi)首個(gè)因商業(yè)間諜案獲刑的高管。事情源于北方交通重工集團(tuán)煤機(jī)業(yè)務(wù)的16名科研骨干受到龔進(jìn)的高薪利誘,帶走原公司核心產(chǎn)品的生產(chǎn)圖紙。
逆市擴(kuò)張
2011年“行賄門”曝光之際,雙方正處在全國(guó)圈占混凝土機(jī)械市場(chǎng)的關(guān)鍵期,三一重工的融資失敗,令其在這場(chǎng)信用銷售戰(zhàn)比拼中后繼乏力,不得不進(jìn)行戰(zhàn)略收縮。
信用銷售本為國(guó)際工程機(jī)械行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),美國(guó)巨頭卡特彼勒于1983年開始下設(shè)金融服務(wù)公司,替客戶提供各種金融服務(wù)以促進(jìn)銷售,產(chǎn)品服務(wù)線包括傳統(tǒng)分期付款、租賃、庫存融資、供應(yīng)鏈融資抵押貸款等。2004年-2009年期間,卡特彼勒金融服務(wù)公司對(duì)集團(tuán)公司銷售收入的貢獻(xiàn)率為6%-8%。
但在中國(guó)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,這種銷售模式已被異化。銀河證券在2012年7月發(fā)布的一份深度調(diào)研報(bào)告指出,三一重工與中聯(lián)重科通過信用銷售模式(包括分期、按揭、融資租賃)銷售占比已達(dá)80%左右。
依靠不斷放低成交條件,吸引原本不具備相應(yīng)經(jīng)濟(jì)條件的客戶購買產(chǎn)品,此類金融服務(wù)逐漸蛻變?yōu)橐粓?chǎng)“以現(xiàn)金流換市場(chǎng)”的冒險(xiǎn)游戲,而置金融風(fēng)險(xiǎn)于不顧。
進(jìn)入2012年,混凝土機(jī)械行業(yè)首現(xiàn)零首付現(xiàn)象。外資巨頭最先退出了這場(chǎng)非理性的銷售戰(zhàn)。卡特彼勒表示,由于客戶貸款違約不斷增多,二季度在華銷售額遠(yuǎn)低于2011年同期水平。日本小松則稱,在華銷售額同比下滑逾50%。
中國(guó)的公司仍在逆市擴(kuò)張。前述新疆地區(qū)代理商估計(jì),2010年,兩家的市場(chǎng)份額相加能占新疆混凝土類機(jī)械市場(chǎng)的70%,2011年增至90%,2012年已經(jīng)到了95%以上。
兩相比較,中聯(lián)重科在這一輪較量中表現(xiàn)更為強(qiáng)硬——憑借2010年以來的A股增發(fā)、H股上市和發(fā)行美元債,中聯(lián)重科融資200多億元,與H股上市失敗的三一重工相比,前者可謂彈藥充足。2012年上半年,中聯(lián)重科新疆子公司的混凝土機(jī)械分公司和起重機(jī)械分公司的銷售額均同比增長(zhǎng)100%。
“如果說2011年是兩只瘋狗,去年只剩一條餓狼?!鼻笆鲂陆貐^(qū)代理商說,中聯(lián)重科以如此強(qiáng)大的資金墊底,讓一貫被認(rèn)為激進(jìn)的三一重工也頗感力不從心。
全國(guó)范圍的情形大抵如此。據(jù)三一重工高層提供的內(nèi)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2011年三一重工與中聯(lián)重科在混凝土泵類產(chǎn)品的銷售比約為1.3∶1,但2012年銷售比僅為1.04∶1。中聯(lián)重科有關(guān)人士則告訴記者,中聯(lián)重科2012年已成為該領(lǐng)域國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的第一。
從國(guó)際企業(yè)史的角度看,經(jīng)濟(jì)低谷期往往是行業(yè)洗牌的契機(jī),被雙方都引以為追趕目標(biāo)的卡特彼勒,正是挺過多輪經(jīng)濟(jì)周期而不倒,在浪花淘盡諸多對(duì)手后終成業(yè)界巨頭。
一定程度上,雙方不計(jì)成本圈占市場(chǎng),源于對(duì)未來市場(chǎng)的樂觀預(yù)判。2012年10月,向文波在接受路透社采訪時(shí)稱,中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)的艱難時(shí)期即將過去,在2013年-2017年期間工程機(jī)械制造商將迎來新一輪增長(zhǎng)黃金期。中聯(lián)重科副總裁郭學(xué)紅則于近期稱,行業(yè)不會(huì)像以前那樣高速增長(zhǎng)了,但持續(xù)、穩(wěn)定的增長(zhǎng)仍然可期。
未來果真如此樂觀?
據(jù)中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù),2012年前七個(gè)月,工程機(jī)械行業(yè)利潤(rùn)總額同比下降20.3%,出現(xiàn)了行業(yè)銷售量的最低潮。截至同年10月底,各主要工程機(jī)械產(chǎn)品中累計(jì)銷量均呈同比下降,其中挖掘機(jī)為-36.74%,裝載機(jī)為-28.54%,推土機(jī)為-29.75%,壓路機(jī)為-40.23%,汽車起重機(jī)為-37.61%。
國(guó)信證券于2012年11月底發(fā)布的一份混凝土機(jī)械專題研究中預(yù)測(cè),未來兩年的行業(yè)銷量都將下滑,其中2013年的降幅為20%-30%。為此,國(guó)信證券將對(duì)行業(yè)的評(píng)級(jí)下調(diào)至“中性”。
違約危機(jī)
賬面風(fēng)險(xiǎn)只是激進(jìn)銷售戰(zhàn)最表層的負(fù)面后果。更令人擔(dān)心的,是竭澤而漁式的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)下游造成的破壞性影響。
在下游市場(chǎng)較好的2009年,租賃收入頗為可觀。一臺(tái)400噸的履帶起重機(jī),行情好時(shí),每月放租收入即達(dá)80萬元,而售價(jià)為2500萬元左右。受到低首付的鼓勵(lì),連一些沒有任何收入的農(nóng)民都敢于貸款數(shù)百萬元,購買工程機(jī)械用于放租。
前述湖南代理商介紹,在湖南省內(nèi),自從2010年下半年以來,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最薄弱的湘西地區(qū)率先出現(xiàn)劣質(zhì)客戶大批量違約的情況。
在長(zhǎng)沙多個(gè)縣區(qū)一級(jí)法院的網(wǎng)站,70多件與三一重工存在“買賣合同糾紛”或“按揭貸款糾紛”的案件赫然在列。
其中在望城區(qū)法院審理的薛啟盟案,堪稱這一銷售模式的縮影。薛啟盟系山東省濟(jì)南市歷城區(qū)人,無正式工作,生活來源依賴父母。2009年,他試圖購買一臺(tái)三一重工生產(chǎn)的SR220C旋挖鉆機(jī),價(jià)值450萬元,以行業(yè)慣例三成首付計(jì)算,150萬元的首期款顯然超出了其支付能力。